Как забронировать номер в отеле?
Процесс бронирования номера в отеле начинается с изучения услуг, которые гостиница может предложить постояльцам. Например, отель «Ривьера» в Анапе рассчитан на создание оптимальных условий для пляжного отдыха. Информация о пляжах и бассейнах вблизи гостиничного комплекса представлена на официальном сайте, где рекомендуются также тарифы на бронирование номеров. Заказ комплексного обслуживания, включающего бесплатный доступ к пляжу и бассейну, будет идеальным решением для постояльцев, которые отдают предпочтение спокойному курортному отдыху.
Изучить следует перечень дополнительных услуг, от которых можно отказаться на этапе заказа номера. Отель предоставляет СПА-процедуры, узнать информацию о которых позволит информация на сайте. Внимание также заслуживает доступ к игровым площадкам и конференц-залам.
В процессе заполнения заявки необходимо указать:
- Даты для заезда и выезда, в том числе возможность продления срока пребывания в гостинице.
- Количество постояльцев. Следует предупредить сотрудников гостиницы, если среди будущих постояльцев есть маленький ребенок. Многие гостиницы предлагают дополнительные услуги и скидки для клиентов, заселяющихся в номер с детьми.
- Тип номера. Определившись с датой заезда, можно приступить к изучению доступных номеров.
- Информацию о постояльцах. В анкете нужно обозначить ФИО, гражданство и пол гостя. Некоторые гостиницы предлагают отметить оптимальную схему бронирования. Здесь указывается цель съема номера (для личных нужд или третьей стороны).
- Контактные данные. Ввести придется реальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Платежные реквизиты. Банковские карты используются отелями для создания резервного фонда.
Деньги на счету клиента блокируются вплоть до завершения сделки с гостиницей. Это позволяет снизить риск финансовых убытков в случае отмены клиентом брони. Штрафы в большинстве случаев взимаются только с заказчиков, которые отказываются от сделки в последний момент.
Предварительно придется ознакомиться с текущими правилами отеля касательно возможности раннего заселения. Каждый отель устанавливает собственные требования, связанные со стандартным временем для заезда и выезда. Например, занять номер рекомендуется с 14:00 до 17:00, а покинуть отель не позже 12:00. Подобная информация тоже указывается на страницах сайта.
|